닐슨IQ-서클K, 12개국 이상에서 글로벌 분석 협력 확대

선도적인 소비자 인텔리전스 기업 닐슨IQ(NielsenIQ)(NYSE: NIQ)와 서클K(Circle K)는 북미와 유럽의 12개국 이상을 아우르는 다년간의 글로벌 계약을 체결했다고 발표했다.

이번 협력은 NIQ의 글로벌 규모, AI 기반 분석 및 심층적인 현지 시장 인텔리전스를 결합해 서클K가 의사결정 방식을 혁신하고 성장을 가속화하며 확대되는 글로벌 사업 기반 전반에서 최고 수준의 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원한다.

경쟁이 갈수록 치열해지고 빠르게 변화하는 소매 환경에서 이번 협력은 서클K가 변화하는 소비자 수요에 선제적으로 대응하고, 성과를 최적화하며, 시장 전반에서 새로운 성장 기회를 발굴할 수 있도록 지원한다. NIQ의 AI 기반 인사이트와 의사결정 플랫폼을 통해 서클K의 사업부와 글로벌 우수성 센터(CoE)는 현지 시장의 역학에 맞추면서도 글로벌 전략과 일관성을 유지하는 더욱 스마트한 머천다이징, 가격 책정 및 운영 의사결정을 가속화할 것이다.

유럽에서 이번 계약은 서클K 팀이 지역 운영 전반의 일관성을 유지하면서 분석, 상품 구성 및 가격 책정 인사이트를 현지 시장 상황에 맞게 조정할 수 있도록 한다.

캐나다에서 서클K는 NIQ의 예측 및 처방 분석 역량 활용을 확대해 현재 미국에 배포된 것과 동일한 고급 솔루션을 이용할 수 있게 된다. 확대된 도입은 시장 단위의 세분성도 높여 사업부의 머천다이징 및 운영 의사결정을 지원하는 더욱 심층적이고 현지화된 인사이트를 제공할 것이다.

트레이 파월(Trey Powell) 서클K 식품 및 소매 부문 수석부사장은 “서클K의 사업 기반이 지속적으로 확대됨에 따라 글로벌 규모와 깊이 있는 현지 전문성을 모두 갖춘 신뢰할 수 있는 분석 파트너의 중요성이 더욱 커지고 있다”며 “NIQ의 고급 분석과 AI 기반 인사이트는 우리 팀이 더욱 스마트하고 신속한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원하며, 이를 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 시장 전반에서 성장을 가속화할 수 있다”고 말했다.

글로벌 도입을 지원하는 것은 전 세계 서클K 사무실에 대한 현장 지원을 포함한 NIQ의 전담 서비스 모델이다. 이러한 실무 중심의 접근 방식은 도입을 촉진하고 가치를 극대화하며, 서클K의 머천다이징 및 분석팀이 인사이트 도출을 가속화하고 의사결정을 개선하며 비즈니스 성과를 확대할 수 있도록 충분히 지원하는 데 목적이 있다.

제임스 헌트(James Hunt) NIQ 주류·담배·편의점 부문 전무이사는 “오늘날의 소매 환경에서 성공하려면 글로벌 규모와 현지 수준의 정밀성을 모두 갖춰야 한다”며 “이번 협력 확대를 통해 서클K는 AI 기반 인사이트, 분석 및 의사결정 역량을 활용해 더욱 신속하게 움직이고, 글로벌 차원에서 일관되게 운영하며, 사업부와 무엇보다 고객 모두에게 더 나은 성과를 제공하고 있다”고 말했다. 서클K가 글로벌 성장 전략을 추진함에 따라 NIQ와 서클K는 데이터 기반 인사이트를 활용해 시장 전반의 성과를 향상시키며 협력을 지속적으로 강화할 것이다.

자주 묻는 질문

NIQ와 서클K 간 이번 계약에서 발표된 내용은 무엇인가?

NIQ와 서클K는 북미와 유럽의 12개국 이상을 아우르는 다년간의 글로벌 계약을 통해 협력을 확대하고 있다. 이번 계약은 서클K의 NIQ 예측 및 처방 분석 활용을 확대해 머천다이징, 가격 책정 및 운영 전반에서 더욱 스마트한 의사결정을 지원한다.

확대된 계약에는 어떤 지역이 포함되는가?

이번 계약은 북미와 유럽의 여러 시장을 아우른다. 유럽에서는 시장별 현지 맞춤화를 확대하며, 캐나다에서는 현재 미국에 배포된 것과 동일한 고급 분석 역량에 대한 서클K의 접근을 확대한다.

서클K는 NIQ의 분석 역량을 어떻게 활용하는가?

서클K는 NIQ의 예측 및 처방 분석을 활용해 머천다이징, 가격 책정 및 운영 전략 전반의 의사결정을 지원하는 더욱 심층적이고 현지화된 인사이트를 확보할 것이다. 확대된 도입은 시장 단위의 세분성을 높여 각 팀이 현지 소비자 및 경쟁 환경의 변화에 더욱 효과적으로 대응할 수 있도록 한다.

이번 계약은 서클K의 글로벌 성장 전략을 어떻게 지원하는가?

서클K가 글로벌 사업을 지속적으로 확대함에 따라 이번 계약은 NIQ 솔루션을 각 시장의 구체적인 요구에 맞게 조정하면서도 지역 전반에 일관되게 도입할 수 있는 유연한 프레임워크를 제공한다. 이러한 글로벌 일관성과 현지 적합성의 균형은 서클K가 사업 규모를 확대하는 과정에서 복잡성을 관리하는 데 도움이 된다.

NIQ의 서비스 모델은 이번 협력에서 어떤 역할을 하는가?

확대된 협력은 전 세계 서클K 사무실에 대한 현장 지원을 포함하는 NIQ의 전담 서비스 모델을 통해 뒷받침된다. 이러한 실무 중심의 접근 방식은 도입을 촉진하고 가치를 극대화하며, 서클K 팀이 인사이트를 효과적으로 활용할 수 있도록 충분히 지원하는 데 목적이 있다.

NIQ 소개

닐슨IQ(NielsenIQ)(NYSE: NIQ)는 선도적인 소비자 인텔리전스 회사로, 소비자 구매 행동에 대한 가장 완전하고도 믿을 만한 이해를 제공하고 새로운 성장 경로를 제시한다. 비할 데 없는 데이터 입지와 세밀한 소비자 및 소매 측정을 수십 년간의 AI 모델링 전문성과 결합함으로써 NIQ는 기업이 복잡한 데이터를 자신 있는 행동으로 전환할 수 있도록 돕는 의사결정 시스템을 구축한다.

90개 이상의 국가에서 영업함으로써 NIQ는 전 세계 인구의 약 82%와 전 세계 소비자 지출 7조2000억달러 이상을 차지한다. NIQ는 최첨단 플랫폼, 고급 분석 및 AI 기반 통찰을 통해 브래드와 소매업체에 소비자가 무엇을 구매하는지, 왜 그 물건을 구매하는지 및 다음에는 무엇을 하는지를 이해하는 데 도움을 주는 풀뷰(Full View™)를 제공한다.

자세한 내용은 www.niq.com에서 확인할 수 있다.

미래예측진술

서클K와 NIQ 간 글로벌 분석 협력 확대에 관한 본 보도자료에는 예상되는 소비자 행동, 시장 동향 및 산업 발전과 관련된 미래예측진술이 포함될 수 있다. 이러한 진술은 이용 가능한 데이터, 과거의 패턴 및 다양한 가정을 바탕으로 한 현재의 기대와 전망을 반영한다. ‘할 것이다’, ‘예상한다’, ‘전망한다’, ‘믿는다’, ‘예측한다’, ‘계획한다’, ‘향후를 내다본다’, ‘나타낸다’ 및 이와 유사한 표현은 이러한 미래예측진술을 식별하기 위한 것이다. 이러한 진술은 미래 결과를 보장하지 않으며 소비자 선호의 변화, 경제 상황, 기술 발전 및 경쟁 역학을 포함한 본질적인 불확실성의 영향을 받는다. 실제 결과는 이러한 진술에 명시되거나 암시된 내용과 중대하게 다를 수 있다. 당사는 신뢰할 수 있는 데이터와 타당한 방법론을 기반으로 인사이트를 제공하기 위해 노력하지만, 관련 법률에서 요구하는 범위를 제외하고 향후 사건이나 상황을 반영하기 위해 미래예측진술을 업데이트할 의무를 부담하지 않는다.

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언론연락처: 닐슨IQ(NielsenIQ)

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