- 예매 오픈 첫날 약 1만4000명 대기… 서울 공연 찾은 국내외 팬 대상 유료 체험 운영뮤직비디오 명장면 4개 중 2개 선택… AI 생성 중 프레임 고르는 UX로 체감 대기시간 단축당일 짧은 운영에도 체험 참여자 135명 대기 행렬… 시스템 가동률 99.4%
이번 서울 공연은 제이콥이 솔로 아티스트로서 처음 선보인 쇼케이스이자 첫 아시아 쇼케이스 투어의 출발점이다. 서울·방콕·자카르타를 거점으로 활동하는 글로벌 엔터테인먼트 에이전시 HIGHBREED Entertainment가 기획·주최했으며, 서울을 시작으로 오사카, 도쿄, 자카르타, 방콕 등 5개 이상의 도시에서 개최된다. 향후 추가 개최 도시도 순차적으로 공개될 예정이다.
주최 측 집계에 따르면 티켓 예매 오픈 첫날 약 1만4000명이 대기열에 접속했으며, 높은 관심 속에 추가 회차까지 마련됐다. 이날 현장에는 제이콥의 솔로 활동을 응원하기 위해 국내는 물론 해외에서 온 팬들이 모였으며, 10대부터 30대까지 폭넓은 연령대가 AI 포토부스를 직접 결제해 이용했다.
이번 콘텐츠는 아티스트의 이미지를 단순히 배경이나 프레임에 적용하는 기존 포토 상품과 달리 팬의 얼굴을 뮤직비디오 속 등장인물로 구현해 제이콥과 같은 장면에 함께 등장하도록 설계됐다. 팬은 포토부스에서 한 번 촬영한 뒤 생성된 개인화 AI 결과물을 종이 사진과 QR 기반 디지털 이미지로 받을 수 있어 쇼케이스의 순간을 자신만의 뮤직비디오 장면으로 소장할 수 있었다.
스위트앤데이터는 뮤직비디오 속 4개의 명장면을 재구성한 AI 씬을 제공했다. 참여자는 촬영 후 원하는 2개 씬을 선택했으며, AI는 선택된 2개 씬에 팬의 이미지를 반영한 개인화 결과물을 생성했다. 또한 선택한 씬의 이미지가 생성되는 동안 결과물에 적용할 다양한 프레임을 먼저 고를 수 있도록 UX를 구성했다. 생성 대기 구간을 선택 과정으로 전환해 체감 대기시간을 낮추고, 최종 결과물에 대한 이용자의 선택권과 몰입감을 높였다는 설명이다.
현장 반응도 이어졌다. 포토부스를 이용한 한 팬은 내가 제이콥 뮤비의 ‘여주’가 되는 게 신기하다고 말했으며, 또 다른 팬은 쇼케이스에서 이런 신선한 굿즈는 무조건 사야 해서 2번이나 결제했다고 전했다. 일반적인 기념사진을 넘어 아티스트의 콘텐츠에 직접 참여하고, 팬마다 다른 장면을 소장할 수 있다는 점이 반복 이용으로도 이어졌다.
당일 행사 운영 시간이 짧았음에도 AI 포토부스 체험 참여자는 총 135명으로 집계됐다. 포토부스 앞에는 체험을 기다리는 많은 팬의 대기 줄이 이어져 현장의 높은 관심을 확인할 수 있었다. 10대부터 30대까지 다양한 연령대가 이용한 가운데 20대 비중이 79.6%로 가장 높았으며, 여성 참여자는 133명으로 나타났다. 제이콥의 핵심 팬층을 중심으로 개인화된 AI 굿즈에 대한 높은 이용 수요가 확인됐다.
행사 운영 기간 시스템 가동률은 99.4%로 안정적인 운영 성과를 기록했다. 스위트앤데이터는 AI 포토부스 3대의 설치와 운영뿐 아니라 팬 동선과 대기열, AI 이미지 생성 및 결과물 출력까지 현장 운영 전 과정을 관리했다. 공연 시작 전후로 팬 유입이 집중되는 상황에서도 서비스를 안정적으로 제공하며 엔터테인먼트 현장에서의 현장 운영 역량을 입증했다.
사업 총괄을 맡은 스위트앤데이터 서재덕 CSO는 “이번 프로젝트는 팬이 좋아하는 아티스트의 콘텐츠를 소유하는 것을 넘어 직접 그 콘텐츠 안에 들어가는 경험을 만드는 데 의미가 있다”며 “AI를 활용해 팬마다 서로 다른 결과물을 제공함으로써 쇼케이스에 대한 기억을 개인화된 콘텐츠로 남길 수 있도록 구성했다”고 말했다.
이어 “앞으로도 뮤직비디오, 앨범, 공연, 캐릭터 등 아티스트가 보유한 다양한 콘텐츠와 팬 개인의 이미지를 결합해 새로운 형태의 팬 경험을 선보일 계획”이라며 “콘서트, 팬미팅, 팝업스토어, 앨범 발매 행사 등 엔터테인먼트 현장에 적용 가능한 생성형 AI 콘텐츠를 지속적으로 확대하겠다”고 밝혔다.
스위트앤데이터는 얼굴과 캐릭터의 일관성을 유지하는 생성형 AI 기술과 현장형 AI 포토부스 솔루션을 기반으로 브랜드 행사, 팝업스토어, 공연 및 관광 공간에 개인화 체험형 콘텐츠를 제공하고 있다.
스위트앤데이터 소개
스위트앤데이터는 생성형 AI 기반의 초개인화 체험형 콘텐츠를 구현하는 기업으로, 오프라인 공간에서 즉시 체험·생성·출력까지 가능한 AI 포토부스 솔루션을 제공한다. 기업·기관의 목적과 브랜드 콘셉트에 맞춘 커스터마이징을 통해 전시, 프로모션, 체험관, 행사 등 다양한 현장에 적용 가능한 콘텐츠를 개발·운영하고 있다.
언론연락처: 스위트앤데이터 전략기획팀 서재덕 최고전략책임자(CSO)
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